Entender conflictos y negociar soluciones

Entender conflictos y negociar soluciones en el mundo del turismo son tareas teóricamente complejas y empíricamente laboriosas que requieren una diversidad de capacidades analíticas de experiencias y casos para descifrar cómo están relacionadas las racionalidades, preferencias e intereses de los actores del sector con los cambios en las relaciones Estado- sociedad. Los estudios de caso como instrumento para generar teoría permiten abordar cabalmente las estrategias empresariales o comunitarias para promover sus propias agendas, y para lograr propósitos que les permitan sobrevivir en un mundo cambiante, plagado de amenazas y con una conflictividad creciente.