Servicios Acad茅micos

Becas

Las becas CUCEA–UdeG son un apoyo económico para académicos, administrativos y egresados del CUCEA que realizan estudios de posgrado nacionales o extranjeros.

Durante el año que se informa se han visto beneficiados 12 miembros de la comunidad universitaria del CUCEA, cuya participación fue de la siguiente manera: 6 profesores, 2 administrativos y 4 egresados en los siguientes programas; 1) 2 profesores, 1 administrativo y 1 egresado en programas de doctorado. Estos dos últimos en el extranjero; 2) 4 profesores, 1 administrativo y 3 egresados en programas de maestría, uno de ellos en el extranjero.
Tabla 40: Becas CUCEA – UdeG.

 


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Becas.

El Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) benefició con beca a 10 académicos para realizar o concluir estudios de posgrado: 1) 9 profesores en programas de doctorado, 5 de ellos en el extranjero; 2)1 profesor en programa de maestría en el extranjero.

Tabla 41: Becas PROMEP

 


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Becas.

Del resto de las convocatorias de PROMEP se cuenta con 59 académicos beneficiados con diversos apoyos y reconocimientos.

Tabla 42: Convocatorias PROMEP


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Becas.

Programas de apoyo a estudiantes

El CUCEA tiene tres importantes programas para que sus estudiantes de este Centro reciban apoyo económico para realizar sus estudios profesionales y, al mismo tiempo, desarrollen y fortalezcan las capacidades adquiridas en sus carreras.

Programa de becarios asistentes y becarios de prácticas profesionales
Este programa registró a 159 becarios en el 2004, lo que les representó un apoyo y una oportunidad de trabajar 24 horas a la semana a quienes llevaran cursados menos del 85% de sus créditos, o 36 horas a la semana si tienen más del 85% de sus créditos, en actividades que les permiten practicar de los conocimientos adquiridos en sus cursos de formación profesional.
Programa de Estímulos Económicos para Estudiantes Sobresalientes UdeG
Este programa otorga recursos económicos a los estudiantes que han obtenido las más altas calificaciones en el CUCEA. En el 2004 fueron beneficiados 70 estudiantes, quienes que se desempeñaron en las diversas modalidades que contempla este programa.

Programa Nacional de Becas PRONABES

Otorga apoyo económico para reducir el riesgo de deserción en los estudiantes de educación superior. En el 2004 se beneficio 198 alumnos de las diferentes carreras del CUCEA.
Tabla 43: Estudiantes beneficiados por programas de apoyos


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Becas

Gráfico 21: Programa de apoyo a estudiantes

 


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Becas.

Intercambio académico

En el año 2004 el CUCEA mantuvo su liderazgo en el ámbito del intercambio estudiantil sobre otros Centros de la Red Universitaria.

Movilidad estudiantil

En la gestión del programa de movilidad estudiantil se le dio continuidad al Programa de Apoyo Económico para Apoyar el Intercambio Académico de Estudiantes del CUCEA, el cual pasó de $225,000.00 en 2004, a $230,000 durante en 2004; con estos estímulos se beneficio a 45 alumnos en 2004 y a 31 en 2004.

Gráfico 22: Apoyos económicos (pesos)


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Intercambio Académico.

El total de estudiantes del CUCEA que realizaron estancias académicas en el extranjero en 2004 fueron 43. Los principales destinos fueron las universidades de Valparaíso y la Técnica Federico Santa María, en Chile; la Autónoma de Madrid y la de Las Palmas de Gran Canaria, en España, además de la Universidad de Skövde, en Suecia, y la de Angers, en Francia.
Por tercer año consecutivo. el CUCEA ocupa el primer lugar en la Red Universitaria en esta importante estrategia de internacionalización. Según datos de la Coordinación de Cooperación Académica, correspondió a los estudiantes del CUCEA el 18% del total de las estancias académicas en el extranjero de estudiantes de la Universidad de Guadalajara.
Gráfico 23: Estudiantes de intercambio, 2000-2004


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Intercambio Académico.

Las principales licenciaturas cuyos alumnos participaron en el programa de movilidad fueron las de Negocios Internacionales con 21 estudiantes, la de Mercadotecnia con 8 y las de Turismo, Administración, Economía, Sistemas de Información, Contaduría Pública y Administración Financiera y Sistemas con menor número.

Por otra parte, 24 estudiantes externos, tanto nacionales como del extranjero, realizaron estancias académicas en el CUCEA. Las universidades que enviaron estudiantes fueron 5 nacionales y 11 internacionales.

Convenios

Los convenios de movilidad en los que participa el CUCEA aumentaron de 45 en 2004 a 122 en el 2004; de ellos 24 son a nivel nacional y 98 se firmaron con el extranjero.

Gráfico 24: Convenios vigentes de intercambio, 2000- 2004

En el 2004 se puso en marcha el proyecto Americanidad Amistad, como segundo proyecto PROMESAN para el CUCEA, junto con las universidades de Laval y Calgary de Canadá; de Plattsburgh y Central de Washington de Estados Unidos, y la Universidad de Monterrey.

Asimismo, fue aprobado por la Secretaría de Educación Pública el proyecto PROMESAN ExCit, en el que participa el CUCEA junto con la Universidad de Cincinnati, el Tecnológico de Michigan, la Universidad de Columbia, Británica, Laval y la Universidad de Sonora.

Con la participación del CUCEA en este proyecto se consiguieron fondos adicionales para la movilidad estudiantil, lo que hará posible becar a 8 estudiantes más del Centro al año durante la vigencia del proyecto.

En 2004 profesores y estudiantes de la comunidad académica del CUCEA participaron en diversos programas de cooperación internacional.

Tabla 44: Programas de intercambio académico en los que participa la comunidad académica del CUCEA

 


Fuente: Coordinación de Servicios Académicos, Unidad de Intercambio Académico.

Proyectos iniciados: PROMESAN ExCit (uso urbano del agua) y PROMESAN Entrepreneurship.

Actividades interinstitucionales

El CUCEA participó en el 2004 en actividades académicas internacionales como el programa LEAD, en colaboración con El Colegio de México, en un coloquio internacional sobre el agua, así como en la Semana LEAD; participó asimismo en la gestión de visitas internacionales de delegaciones extranjeras, como la realizada por autoridades académicas de la Universidad de Vigo, la Universidad Abierta de Cataluña y la Universidad de New Brunswick. Participó en la Conferencia internacional de PROMESAN; en San Diego, California, en la organizada por la HACU (Hispanic Association of Colleges & Universities) y en la de ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior).

Área de Atención a Estudiantes

Fotocredencialización de alumnos

Un servicio importante que ofrece el CUCEA a los alumnos es el de fotocredencialización (FTC), que les permite hacer uso de servicios como acceso a la biblioteca, préstamo externo de libros, préstamo de lap tops e ingreso a laboratorios de uso libre.

Las estadísticas correspondientes al año 2004 relacionadas con la emisión de credenciales son las siguientes:

Tabla 45: Credenciales expedidas en los calendarios 2004A y 2004B


Fuente: Área de Atención a Estudiantes.

Es importante señalar que el servicio de FTC se ha eficientado. Sin embargo, en 2004, se presentó una falla irreparable del equipo de FTC que implicó la suspensión del servicio temporalmente.

Respecto a los alumnos de posgrado se ha avanzado en lo posible. La meta para 2004 es lograr la FTC de la totalidad de los alumnos de posgrado. Es difícil lograrlo porque que el alumno de posgrado no siempre se interesa por adquirir su credencial de alumno, generalmente son los alumnos de las maestrías de tiempo completo quienes requieren del servicio.

El servicio de reposición de credencial (RPC) es de los más solicitados por los alumnos. Parte de la numeralia es la siguiente:

Tabla 46: Reporte mensual de reposición de credenciales


Fuente: Área de Atención a Estudiantes.

Solicitudes de condonación de aportaciones extraordinarias

El trámite de condonación de las aportaciones extraordinarias se ha incrementado entre los alumnos del CUCEA, tanto que las cifras aumentaron en el calendario 2004B en 65.1% respecto del calendario 2004A.

Tabla 47: Solicitudes de condonaciones


Fuente: Área de Atención a Estudiantes.

La carrera que más solicitudes hace en proporción su número de alumnos es la de turismo, con 1392 alumnos en total, de los cuales 129 solicitan la condonación de las aportaciones extraordinarias, lo cual representa el 9%. En número totales, son las carreras de administración y contaduría las que más solicitudes de condonación realizaron durante los dos calendarios del 2004, con 156 y 154, respectivamente.

Grafica 48: Solicitudes de condonaciones por carrera

Fuente: Área de Atención a Estudiantes.

Protocolo y organización de eventos

Respecto a las actividades de protocolo y organización de eventos, la numeralia es la siguiente:

Tabla 49: Eventos y protocolo en el 2004


Fuente: Área de Atención a Estudiantes.

Es importante mencionar que entre los eventos en los que se participó destacan los internacionales como la reunión anual de LEAD, la reunión de REVES 15 en coordinación con El Colegio de la Frontera, la Mesa Redonda para la Prevención de la Contaminación en México y el Congreso Nacional de Investigación Educativa, del cual fue sede el CUCEA.
Centro de Recursos Informativos (CERI)

Servicios (colecciones y acervos)

En noviembre de 2004 se logró alcanzar la meta de los 100,000 volúmenes impresos mediante un acto en el que estuvo presente el Rector General, con lo que se convirtió en la biblioteca de la Red Universitaria con mayor número de volúmenes y la más grande en la región centro occidente del país con el mayor acervo especializado en las áreas económico administrativas.

También se consolidó la Biblioteca Virtual con la resuscripción de 14 bases de datos y más de 26,500 títulos de libros electrónicos, lo que hace posible el acceso a más de 18 millones de documentos y fortaleció los acervos electrónicos vía remota, que pueden ser consultados los 365 días del año las 24 horas del día con una consulta flexible de la biblioteca universitaria, un crecimiento importante de su acervo y la diversificación de sus servicios.

Una de las fortalezas importantes del CERI fue la creación de la Unidad de Formación de Usuarios con la instrumentación de dos salones electrónicos con capacidad de 24 usuarios simultáneamente, pudiendo abrir un solo salón con capacidad de 48 usuarios. Dichos salones están equipados con pantalla eléctrica, cañón láser, proyector de acetatos, rota folios, reproductora de DVD, así como señal para videoconferencias; sus estaciones de trabajo tienen equipo Pentium IV con facilidad para utilizar multimedia y comunicación en Red para ofrecer cursos a distancia a otras bibliotecas de la Universidad de Guadalajara.
Dichos espacios permiten la capacitación de alumnos de pregrado y posgrado, docentes y personal de la propia biblioteca para la optimización de los servicios y recursos del CERI.

Se realizó por segunda ocasión la encuesta a los usuarios, que reflejó el estado en el que se encuentran los servicios para la comunidad que atiende. El grado de utilización frecuente y demasiado frecuente de los materiales y servicios de la Biblioteca Central es muy alto (arriba del 75% en ambos cuestionarios). La percepción en cuanto a instalaciones y mobiliario es muy buena, más del 90% de ambos cuestionarios lo manifestaron así.

El acervo es bien calificado en cuanto a variedad y actualidad, pero insuficiente en cantidad por lo que es necesario reforzar la formación de usuarios para darles herramientas que los ayuden a usar fuentes de información diferentes a los libros de texto. El trato del personal es calificado en ambos cuestionarios como bueno por más del 70% de los encuestados pero el 64% de ellos percibe que es insuficiente el número de personas dedicadas a la atención al público.

Grafica 50: Asistencia a biblioteca

Grafica 51: Calidad en el Servicio

 

Grafica 52: Instalaciones

Se puso en marcha un nuevo servicio a la comunidad universitaria, el de Question Point, que es un servicio de referencia cooperativa virtual y consiste en ayudar a las bibliotecas a proveer servicios de consulta profesional en cualquier parte y a toda hora, a través de redes en colaboración de bibliotecas a nivel mundial, basadas en tecnología web, lo que permite dar respuestas a preguntas del área económico administrativa y/o cualquier otra disciplina a través de un consorcio en el que el CERI participa con más de 10,000 de bibliotecas alrededor del mundo. Cabe señalar que el CERI es la primera biblioteca de la Red Universitaria que participa en este consorcio y es la tercera en el país.

En relación con el desarrollo de acervos, el incremento en el 2004 fue del 12% en los títulos, y en los volúmenes aumento un 8.7 % en el mismo periodo.

El incremento no fue tan significativo como el año anterior porque no se editaron nuevos materiales para el desarrollo de las colecciones; sin embargo, dicho incremento continúa ubicando al CERI como la colección especializada en el área económica administrativa más grande de la región centro occidente y la primera en cuanto a volúmenes de la Red de Bibliotecas de la Universidad de Guadalajara.

Tabla 53: Tabla comparativa de acervos, 2001- 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Gráfica 25: Consultas, 1998 – 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Con relación a las consultas, el promedio por día en 2004 fue de 1,490, las cuales deben incrementarse a medida que se desarrollen las habilidades de búsqueda de información en los alumnos, los profesores e investigadores en la gestión de su propia información.

Gráfico 26: Usuarios, 1998 - 2004

 


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

En cuanto a los usuarios, el incremento en 2004 fue del 17.1% con relación al año anterior, con un promedio por día de 4,000 usuarios, de los cuales el 85% acuden a la Biblioteca Central.

Tabla 54: Acervos obtenidos mediante convenios nacionales e internacionales, 2004-2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos (a febrero de 2004).

En relación con el desarrollo de acervos, el incremento en 2004 fue del 24% en los títulos y 9% en los volúmenes. Este incremento se debe a la continua actualización y a la incorporación de un convenio con el Sistema Estatal de Información Jalisco (SEIJAL).

Gráfica 27: Acervos a febrero de 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Gráfico 8: Usuarios de enero a diciembre de 2004 y febrero de 2004

 


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

El 21 de enero de 2004 la Biblioteca Benjamín Franklin fue reinaugurada por el Rector General y el Embajador de Estados Unidos, con motivo de la construcción de una nueva área infantil para esta biblioteca, con una superficie de 630 metros cuadrados, que permitió el crecimiento de dichos espacios para atender de 52 a 140 usuarios simultáneamente en sus diferentes servicios, como son: área infantil, sala de lectura informal y acceso a sala audiovisual, que fueron los nuevos espacios creados, así como la sala de lectura. Se adquirió nuevo mobiliario, estantes y equipo por un monto de 8’285,695 de pesos.

Sus acervos se incrementaron en 24.75 % los títulos y 34.5% los volúmenes, y sus servicios se vieron fortalecidos con las otras unidades del CERI.

Tabla 55: Proyecto tercer nivel CERI, Biblioteca Benjamín Franklin


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Tabla 56: Acervos de la Biblioteca Benjamín Franklin


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Equipamiento

El CERI actualmente cuenta con 285 equipos de cómputo, de los cuales 228 se destinan al servicio de los usuarios y 57 son de apoyo para biblioteca y el trabajo administrativo. En septiembre se dieron de baja los equipos Sun Ray que estaban en el laboratorio de medios electrónicos, que fueron sustituidos en enero de 2004 por 50 computadoras personales Pentium IV para equipar los salones electrónicos, con lo que se mantiene el primer lugar en cuanto a equipo de cómputo y accesos a internet en las bibliotecas de la Red Universitaria.

También se adquirió, con apoyos extraordinarios, un equipo digitalizador para el proyecto de digitalización de tesis y libros publicados por académicos del CUCEA y una tarjeta digitalizadora para los videos, lo que permitirá crear el servidor de vídeos del CERI para fortalecer los servicios de la Biblioteca Virtual.
PERSONAL

Se ha mantenido la misma plantilla de personal en los últimos tres años, aun cuando los servicios a usuarios se han incrementado en 137%.

Tabla 57: Plantilla del personal del CERI, 2001- 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Unidad de Autoaprendizaje de Idiomas

Clubes de conversación

Los clubes de conversación de inglés y de francés han sido posibles gracias a la colaboración de extranjeros, en su mayoría canadienses, ingleses y franceses. En dichos clubes los estudiantes de nivel intermedio o avanzado del idioma tienen la oportunidad de practicarlo en un ambiente más natural gracias a la presencia de una persona que tienen el ingles o el francés como lengua nativa del idioma.

También permiten estos clubes un intercambio cultural que motiva a los alumnos, no solo a conocer más de la cultura del país en cuestión, sino también ha incrementado el interés por participar en los intercambios en instituciones extranjeras.
En 2004 la asistencia a los clubes de conversación de inglés y francés fue de 1,200 alumnos, aproximadamente.

Cursos de Inducción

Los cursos de inducción tienen como finalidad motivar en los estudiantes el aprendizaje de un idioma extranjero, así como dar a conocer las bases del idioma en cuanto a la gramática, la pronunciación y el vocabulario.

Tabla 58: Cursos impartidos, 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Tabla 59: Consultas 2004


Fuente: Centro de Recursos Informativos.

Tabla 60: Acervos


Fuente: Centro de Recursos Informativos.